Jaki musi być hotel idealny? Taki, do którego goście będą chętnie powracać, polecać go znajomym, wspominać z zadowoleniem... Powinien zachwycać przepychem? Mieścić się w pewnym historycznym miejscu czy może szklanym wieżowcu będącym symbolem komfortu i luksusu? Niezupełnie. Okazuje się bowiem, iż poza miejscem położenia hotelu, przede wszystkim istotna jest troska obsługi hotelu o dobre samopoczucie gościa.

Przygotowanie fachowej konferencji bądź szkolenia wiąże się z istotnie wielką ilością pracy. Bezsprzecznie wypada rzetelnie przygotować sam przebieg konferencji, niemniej należy też znaleźć właściwe miejsce do jej przeprowadzenia.